mega image, child unfriendly

You may also like...

43 Responses

  1. Iulia spune:

    http://www.mega-image.ro/customer/sugestii.php
    Nu cred ca e problema magazinului, ci a individei. M-as mira sa aiba o politica in care sa nu lase copiii sa intre neinsotiti. Dupa cum stiu, copiii n-au voie sa cumpere tigari si alcool, in lege nu zice nimic de dulceata.

  2. Ioana C. spune:

    Du-te la Billa ca e vis-a-vis si sunt superdementialidepoliticosi angajatii!

    • mara spune:

      Nu de Mega-ul ăla mare de la Dimitrov vorbeam, ci de cel mic, de pe Mihai Bravu. La Billa, da, am înțeles că au afișat și reguli de conduită la casă, care să le amintească angajaților cum te porți cu clienții. 🙂

  3. Pai la 8 ani cumparam de toate, mergeam singura la scoala si inapoi si imi incalzeam si mancarea, ca mama era la munca…si azi nu putem lua un borcan de gem? Niste nesimtiti nene! Eu nu cred ca ea e superiorul si as insista cu o reclamatie…pe bune!

  4. Gabriela spune:

    Da, fa-i reclamatie, poate invata sa se poarte frumos cu clientii, chiar daca sunt copii. Si daca spargea ceva, ce? Magazinele au asigurare, atata exces de zel nu am vazut. Auzi, sa dea copilul afara! O nemernica!

  5. eastraveller spune:

    Ce stupid! "Daca spargea ceva?"
    Pai in cazul asta ar trebui sa dea afara si un adult mai impiedicat,ca mine de exemplu, pe fata caruia se citeste ca nu-si stapineste cosul corespunzator. Neadecvat la conditiile de drum. Iar daca nu stie ce dulceata vrea eu cred ca tre sa cheme si politia.

    • mara spune:

      Da, "DACĂ spărgea ceva?". Ia să vezi ce împiedicată devin și eu zilele astea, poate-mi scapă din mână veun bocam cu zacuscă :)))

  6. g.cojocaru spune:

    Bine ai facut! Abia astep sa vad ce iti raspund…

    • mara spune:

      Mi-e teamă că nu-mi va răspunde nimeni niciodată. (Culmea e că Mega Image-ul mi-era simpatic, chiar m-am ofticat că n-am putut ajunge la deschidere la Concept Store…)

  7. Anonim spune:

    Aici chema politia sau ceva de genul asta daca era neinsotit.

  8. Anonim spune:

    la 8 ani aproape ca numai eu cumparam paine, cu tot cu statul la coada, plus una-alta de la alimentara, daca exista ceva cumparabil p-acolo (alte vremuri); nu s-ar putea spune expres ca aveam grija de fratele mai mic, dar ne jucam impreuna singuri, in camera noastra; cred totusi ca abia atunci invatam sau tocmai invatasem tainele aprinderii aragazului. si ma duceam singura la scoala (e drept ca nu in satul vecin). faceam o gramada de lucruri pe care am observat ca in ziua de azi copiii nu le mai fac pentru ca "doar n-o sa-l/s-o pun sa faca asta?! e copil!"
    si daca ar da afara toti clientii care nu stiu exact ce produs doresc si-l recunosc doar dupa ambalaj, cred ca ar da afara 3/4 din clienti.
    eu as vrea sa stiu ce ar fi zis angajata luciana si mega image daca in magazin ar fi intrat o persoana care utilizeaza cadru de mers sau chiar in scaun cu rotile. chiar sunt curioasa, avand in vedere reactia in fata unui copil fizic si psihic valid si perfect apt in a cumparat un afurisit de borcan de dulceata. (iarta-mi exprimarea).
    m-am enervat. nu cred ca pot renunta definitiv la mega image, dar cred ca voi incerca sa renunt la a cumpara de la ei unele produse pentru care mega image nu are monopol in creierul personal.
    ady.

  9. Si culmea ca la mega ul din zona noastra faceau sapt trecuta si un survey la iesirea din magazin, cat de multumit esti de ei. Pare ca le pasa de clienti in general asa, probl era clar la doamna sef de magazin

  10. Şezi binişor! Dacă erai într-o ţară "ca afară" – unde copiii până la 12-13 ani nu umblă neînsoţiţi – vânzătoarea suna fuga la protecţia copilului. Eu zic c-aţi scăpat ieftin 🙂

    • mara spune:

      Din păcate nu suntem "afară", să vină la pachet cu avantaje și dezavantaje. Trăim în România unde, din câte știu eu, nu e limită de vârstă, nici pe stradă, nici în magazine. Sau s-a schimbat și nu știu eu?

    • Da, s-a schimbat, pentru că din 2004 există legea privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului. Asta nu înseamnă automat "o ţară ca afară", desigur. Dar, în virtutea acestei legi, Mega-Image ar trebui să ceară scuze lui Max nu pentru că nu i-a vândut dulceaţă, ci pentru că nu a chemat instantaneu un nene poliţist să-l conducă până acasă (şi să verifice discret dacă familia…etc).
      Legile le fac, le înţeleg şi le aplică oamenii – ca pe la noi sau ca pe-afară, după posibilităţi. Sper că înţelegi: nu încerc s-o apăr pe doamna Mega, încerc doar să spun că realitatea este complexă şi are multe aspecte 🙂

    • mara spune:

      Da, da, clar. Dar mă gândesc eu așa, în Ro sunt copii de cl. 1 care merg singuri la școală, ar trebui oare să chemăm poliția?
      Adică e normal să anunți dacă vezi un copil derutat, confuz, bătut etc., dar unul perfect normal, într-un magazin la stradă, cu bani potriviți să cumpere o dulceață? Nu știu, dacă tot mori de îngrijorare, îl iei deoparte și-l întrebi de părinți, de nr de telefon, îi suni etc.

    • Chiar n-am nici o părere pro sau contra circulatului de unul singur la copiii de 8 ani – am colaborat cu unii care la vârsta asta îşi aduceau la mine la cabinet fraţii mai mici(!). Dar e tot atât de adevărat că, odată ce îţi asumi riscul autonomiei, trebuie să fii pregătit şi de bune, şi de rele. Uneori iese bine, alteori iese prost. Ca-n viaţă, vorba-ceea.

      Asta putem să-i spunem şi lui Max: nu-i nimic, lasă că mai încercăm – la un magazin mai mic şi mai prietenos, fără coşuri şi autoservire, după ce învăţăm cum naiba o cheamă pe dulceaţa aia… etc. La vârsta lui, nu cred că s-a scandalizat de încălcarea drepturilor sale de cumpărător, ci de faptul că n-a putut să ducă la bun sfârşit o sarcină pe care mama lui a considerat-o potrivită pentru un copil de 8 ani. Pentru mama e mare, pentru vânzătoare e mic – ce să mai înţeleagă?

      Fiţi pregătiţi, ăsta e doar începutul! 🙂

    • mara spune:

      Ah, ce-mi place când pui tu punctul pe "i" :)) Așa e: pentru mama e mare, pentru vânzătoare e mic 🙂

  11. cris spune:

    eu am reclamat pe site-ul Mega Image faptul ca, in magazinul in care imi fac cumparaturile, asta vara au lasat un cos cu produse din carne proaspata in fata frigiderelor cel putin 15 min. si am primit raspuns in cateva zile, in care mi-au multumit pt. observatie si au promis ca vor lua masuri sa nu se mai repete
    asa ca sanse sunt mari sa primesti raspuns, chiar daca raspunsul poate nu va fi cel asteptat si spun asta pt. ca stiu ca in Cora nu este permis accesul copiilor neinsotiti de un adult (nu stiu care e limita de varsta, dar am vazut cand un paznic nu i-a lasat sa intre in magazin pe niste pusti de 12-14 ani)

    • mara spune:

      Cora are limită de vârstă? Adică un adolescent de 13 ani nu poate intra să-și ia un suc??? Civilizat ar fi să se afișeze la intrare: nu câini, nu țigări, nu copii sub 14 ani. Pe bune.

  12. Miruna spune:

    Pe mine de Mega ma leaga chestii foarte placute, dar si foarte neplacute. Gen sa ma suspecteze ca am varat ceva produse prin geanta si sa ma caute, am zis ca-l scot cu capul prin geam pe domnu paznic. Am vrut sa stiu in baza a ce ma suspecteaza (ca am si fata de infractoare fioroasa) si ca solicit sa verifice ei cameréle de supraveghere nu geanta mea. Produse expirate. Cutii de branza fara branza in ele :)). Dar e cel mai aproape si asta din Tineretului are 90% angajati draguti, saritori, civilizati. Doar un casier se poarta de zici ca ai batut-o pe maica-sa in prealabil.'

    Oricum oamenii nu mai sunt obisnuiti cu prezenta copiilor in libertate :).

    • mara spune:

      Auăleu, ce enervant! Cum naiba să nu-ți sară muștarul?
      Îmi pare rău că n-am un scaun cu rotile, să mă așez în el, să intru în magazinul ăsta mic, să văd, au tupeu să mă dea afară? Și să sun la OPC :)))

  13. Butterfree spune:

    Cred ca intai i-as fi cerut condica de reclamatii si apoi i-as fi rupt-o in cap… eu nu suport genul asta de atitudine superioara. din punctul meu de vedere nimic nu e mai rau decat un client suparat caruia nu ii rezolvi problema. Se pare ca madam luciana nu gandeste la fel. Hmmm… poate d'aia e casiera la supermarket:)))

    • mara spune:

      Da, nu m-am gândit că ar putea exista și o condică de reclamații, dar am cerut să vorbesc cu superiorul ei. Și mi-a trântit-o p-aia cu "l'etat c'est moi" (așa s-o scrie? în fine, letasemoa, înțelegeți tu 🙂

  14. Dan spune:

    Facem pariu ca daca ar fi vrut sa cumpere un pachet de tigari nu avea nici o problema?

  15. Anonim spune:

    O doamne…ce enervante-s fazele astea…eu la un moment dat l-am trimis pe fiu-meu sa intre intr-un Flanco sa-mi cumpere cititor de carduri foto(fiu-meu avea 14 ani si asa, vreo 1,65, nici vorba sa fie mic sau ceva) si tot s-a trezit un destept de la firma de paza de acolo sa urle la el ca sa nu puna mana pe marfa (copilu' gasise cititoru' de carduri si mergea cu el la casa). Eu eram pe hol asa ca am intervenit, s-a rezolvat, seful de magazin si-a cerut scuze, dar mentatiltatea asta in general, ca daca e vorba de un copi, atunci e OK sa tipam, sa luam la intrebari, sa nu respectam deloc….
    Maria

    • mara spune:

      Asta cu "Nu atingeți marfa!" (atunci de ce-ai mai expus-o?) mi se pare cea mai tare în anumite magazine. E ca și cum ai cumpăra mâța-n sac.

  16. Anonim spune:

    H-hi, duminica trecuta, tot la o Mega de pe Mihai Bravu (vis a vis de Essenza, eram in drum spre aerobic) doamna de la paza m-a amenintat ca imi face o "perchizitie preventiva" ca intrasem cu rucsacul. Si nu, nu afisasera undeva obligatia de a lasa bagajele pentru ca " e regulamentul magazinului si clientii sunt obligati sa-l cunoasca" (!!!!!). Am asigurat-o ca nu sunt si mai ales nu voi mai fi clientul lor si ca o sa-i respect regulamentul cand il voi citi in monitorul oficial. As fi facut putin scandal dar zau, era atat de caraghioasa cum se umfla in pene cu prerogativele ei de agent de paza, mai ceva ca un agent CIA, ca m-am dezumflat. Frustrari multe…

    • mara spune:

      Aaa, mi s-a întâmplat și mie acum vreo doi ani, veneam de la grădiniță, Max avea rucsăcelul de grădi în spate, cică să-l lăsăm la intrare. Nu mai știu ce-am spus atunci… Ce să-i faci, oameni über-zeloși care se iau prea în serios.

  17. Anonim spune:

    luciana este cea care este un fel de sefa de training, cu alte cuvinte ea este reponsabila de conduita angajatilor….

  18. Mamiţuni spune:

    Eu trag de aici doua concluzii:
    1. Mega Image n-are nevoie de clienti
    2. Mega Image angajeaza oameni cu nume pitoresti (Luciana Siatat). Care probabil ca au o viata foarte grea, de vreme ce si-o petrec facandu-si griji pentru lucrurile care nu s-au intamplat inca. dar daca s-ar putea intampla???
    (nici nu vreau sa ma gandesc cat de greu i-o fi femeii sa mearga zilnic la servici. ca sa faci asta, tre' sa iesi pe strada. daca te calca o masina? de aia e asa de stresata, de nici nu mai stie cum o cheama)

    Gluma la o parte, a(u) comis-o dublu: odata ca logica e sa ajuti clientul, chiar daca e copil – mergeai cu el la raft sa-si aleaga borcanu', si pe urma la casa… (da, e drept, tre' sa ai macar un neuron vioi pentru asta) si a doua, te prezinti cu numele si functia, ca acolo esti in calitate de reprezentant al companiei, nu de Luciana si-atat.

  19. Ioana C. spune:

    Am laudat Billa? Eeee… Imi retrag laudele. Azi la raionul de "delicatesuri" servea o individa cu jegul prin unghii, sub unghii, pe langa unghii, de te lua greata!!!! Cu manusi, ce-i drept, dar sila si starea de voma tot nu au trecut. Drept urmare, caci imi erau simpatici, am fost sa vorbesc cu seful de tura. Lucrand intr-un departament in care ajung sa ma confrunt cu nemultumirile destul de des, amuzata si cu un zambet relaxat intru pe usa. Dupa un salut foarte prietenos nimeni din cei prezenti nu vroiau sa vorbeasca cu mine!!!! Stupoare ?!?!? Pe scurt zic: aveti una cu unghiile jegoase ce serveste din oalele cu mancare gatita. Nu zic s-o dati afara, doar spalati-i unghiile! Le-au cazut fetele. Si atat! Nu scuze sau altceva… Ma rog. Scarba totusi a ramas.

  20. Ela spune:

    Atunci nu se va supara nimeni daca spun ca acu' doua seri un individ evident "beut" si prea obosit pt. a sta la coada a iesit senin cu cele doua beri, fara a plati desigur. Mega Image Minis.
    Iar poarta electronica n-a bipait. Agentul de paza aranja marfa or something.

Lasă un răspuns